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VW: Der Zorn des Drachen

Chinas Verbraucher setzen ihre Rechte immer selbstbewusster durch und tun ihren Unmut öffentlich kund. Westliche Konzerne wie VW nehmen die Shitstorms ernst, denn der Ruf ist schnell verspielt – und der Markt zu wichtig.

Inhalt des PDFs:

  • Haupttext: VW: Der Zorn des Drachen

  • Weitere Artikel: VW-Effizienzprogramm – Tag der Entscheidung

  • Interview mit der Krisenkommunikations-Expertin Tan Xiaofang: „Guter Ruf ist schnell verspielt“

  • Infografik: Einkommensentwicklung in China